原文出處： http://www.inside.com.tw/2014/07/25/this-23-year-old-built-and-sold-his-startup-while-in-school-heres-how-he-did-it 1、多花點時間理解失敗或成功 「因為能夠獲得的消息是十分有限的，人們總是傾向於盯著現有的資訊去得出結論。」 你見到跟產品相關的不好言論，感覺自己到了人生最低谷，然後開始鑽牛角尖，問自己為什麼要一次次碰壁。事實上，即使發生了上述那些讓你情緒大起大落的事情，你公司的發展前景是不會受到太大影響的。 人類並不十分擅長處理不確定的事情，所以人們的思維總是往看上去可信度更高的一方傾斜。「事實上，最初糟糕的業績對我們幫助很大。一旦你知道自己會做怎樣的決定，就意味著你能夠尋找到解決方案了。」 另外，仔細思考自己究竟學到了什麼——不僅僅看到表面那些糟糕的數字。 「與其每天搜尋誰誰誰說了什麼或是有多少人註冊了網站，不如思考總結下現有已收集的數據。」Shipper 說，「所以，也許你的目標是每個月增加 1000 名新註冊使用者，不要根據以往的註冊數字想著這目標沒法兒實現。相反， 去想想過去幾個月糟糕的註冊數據說明了使用者什麼心理，要怎樣解決這些問題 ，如何讓公司的服務實實在在融入到人們的生活和工作中去。」 「當你全身心研究客戶數據的時候，你會開始思考公司現有的業務是否真正契合人們的生活，是否真的能幫助到購買過你產品的人。」Shipper 表示，「這是調節心理的最佳方法。因為 研究你的客戶心理比關心那些通常十分滯後的月度報表更直接有效。 」 「除了需要有堅定的信念，最好還能夠維持激昂的鬥志。」 「我們把目光全放在了招攬客戶上，然後想方設法把產品賣給他們。有段時間全公司所有人只做這一件事。 要知道客戶會不會購買你的產品，最好的辦法就是面對面向他們推銷。 」 旺盛的鬥志會使人變得謙虛。而有時候 在最開始的階段，謙遜會是最好的銷售手段。 「我們做了很多事，卻都沒有切實地將資訊傳達到我們的潛在使用者那裡。這之後我們靜下心來想了想是哪一步走錯了，避免下一次再犯。」 「初期的創業公司如果想依靠現有資訊總結歸納方案是行不通的。 你不能一味跟著過去的步伐走，以後的專案不會一比一遵循過去的規律發展。...