原文出處： http://www.inside.com.tw/2015/06/20/five_wrong_for_first_sale 不管你是否相信，在你剛開始的一千個銷售電話中，最有價值的並非什麼早期客戶，又或者是電話所帶來的營收。真正有價值的是 產品投入市場之後換來的第一批使用經驗！ 這能夠讓你的團隊 持續的了解你的買家特徵 ， 不斷在自己的產品上修正更新 ，並且 不斷完善你向市場傳達的信息 ！ 關鍵問題是：「為什么生意會沒做成？」 相比之下，一名顧問式的銷售者就會利用第一次打電話的機會， 更多的了解潛在的買家的心理 。在不斷的溝通過程中，他們開始 明白顧客心中有著怎樣的預期 ，了解他們為了實現某個目標採取怎樣的策略，在應用這些策略上又存在著哪些挑戰？當他溝通完這一切之後，帶來的並不僅僅是「生意沒做成」，還帶來的是 「為什麼沒做成」的答案 。由此，整個公司都能夠持續深入的調整自己的銷售策略和後續產品的開發方案，使得產品與市場的契合點更加牢靠堅實。