創業前的知識手冊101

原文出處： https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5097104 台積電創辦人張忠謀10月4日以「總經理的學習」為題，赴清華大學演講，350個座位座無虛席，聯發科執行長蔡力行、世界先進總經理方略、前工研院董事長史欽泰，及上百位中小企業總經理都到場聆聽。 張忠謀以自身經驗出發，談自己在德州儀器（TI）時期，從管理20人的工程師、升遷至管理3000人的總經理，領悟到：總經理最重要的是學習業務與市場行銷（Sales Marketing）、為產品定價，並具備領導力和經營策略。 張忠謀說，許多技術出身的總經理常抱持「只要產品好、客人自己就會來」的想法，這是很錯誤的觀念，總經理應親自拜訪客戶、接觸客戶，並且學會有自信地與客戶交談。 定價也需要學習。張忠謀指出：要如何獲得客戶信任，權衡不同客戶所能負擔的價格，需要相當大的技巧。 最後則是領導力和經營策略。張忠謀認為，領導力取決於是否能走在成功的路上，並凝聚團隊向心力；CEO的經營策略和責任就在於學會善用公司資源，迎接外部挑戰，讓股東和客戶都開心。 以下為張忠謀演講重點： 今天我想講自己的故事，是我自己做總經理的學習經驗，這個學習有好幾年之久，因為我第一次做總經理，就一直做到現在，有60年左右。 我認為，在理工大學和理工教育上，台灣的程度跟美國程度相差不遠，你把清華、台大電機系與MIT（麻省理工學院）相比相差不遠。但是，若以MBA相較，那就相差相當大。 我在美國哈佛、MIT和史丹佛三所大學的商學院（Business school）待過，也在台灣大學、政治大學教書，每次我開放提問後的結論就是：台灣和美國的Business school程度相差很遠，這是根據發問程度比較而來。 我年輕時第一次和第二次演講，曾請教比我資深的人該怎麼演講，他給我的建議很簡單： it doesn’t matter what you talk about, but it’s important to talk about what you know. （你要講什麼並不重要，重要的是，你應該談你知道什麼）。 從此，我就照這樣做，就連我的太太張淑芬近年被頻繁邀請演講，我給她的建議也是：Talk about something you know. 管理20人變3000人，TI升遷開啟學習路 我

書名 ：品牌X新創  周品均的創新態度與思維 內文重點摘要： 掌握創業的核心價值，一心作大不如先求生存。 創意初期小而美，擁有品牌好感度又能獲利，才是重點關鍵。 消費者真正想要的東西，是「看了想買，但價格又可接受的東西。」 女性消費心態而言，「感到想擁有」。 「產品一定要好」這是最基本的！擁有好的產品，才能吸引消費者的眼光，創造第一次消費，進而累積第二次，第三次的回購，引起自發性的口碑宣傳。 「產品好」，是指「符合其價位與價值」的好，也就是你的客戶群所認同的好。 搞清楚什麼才是消費者感興趣的內容與需求後，再進一步擬定正確的溝通策略；並且不停地測試和驗證，找出最適合自己的行銷模式，而不是急著想要賣東西。 想要打造品牌，就一定要有態度，和有所取捨。 要知道，西費者是很聰明及敏感的，當你一旦喪失了原本的初衷，很快地就會流失原本支持你的客群，也會失去原先能讓你長久經營的獲利模式。 所謂的「品牌」，必須要有文化，內涵和中心思想。 開店賣東西，並不等於就是在做品牌。 要從「商店」成為「品牌」，你必須持續性地和消費者溝通，這個品牌是為了什麼而存在。 這裡說的「持續性」，並不是一時的靠砸廣告幫消費者洗腦。 而是必須讓品牌的中心思想，滲透到你所做的每一件事情裡，並不斷被傳達出去。 直到消費者，都能夠了解與認同，品牌背後所要傳遞的精神與價值時，才能夠真正成為所謂的「品牌」。 關鍵在於「無形的價值」。 這個無形的價值，可能是一種氛圍，一個感受，也可能只是一種思維，或是意識形態，很難被具體形容。 「品牌定位」就是「你希望是什麼樣的消費者，來購買你的商品？」 這又跟「目標客群設定」有極大關聯性。 如何將這些抽象無形的概念，具體傳達給消費者，並且經得起時間的考驗，是打造品牌最重要的課題。

原文出處： 日本消费社会演变史 —— 窥见未来 20 年的中国 為何中國做不出無印良品？看看日本當年發生過什麼 Michael Fang 共富匯 4天前 注：本文根據京東投資部 Michael Fang 在「42章經商學院」的線下分享《日本消費社會演變史》上的部分發言整理而來。 作者：Michael Fang，畢業於日本早稻田大學數學系，現任職於京東投資部，長期關注中國和日本的大消費領域（零售為主），是日本Bridge Asia Foundation 財團成員，曾任職日本JP Morgan，野村綜合研究所。 來源：42章經（ID：myfortytwo） 原文標題：日本消費社會演變史 —— 窺見未來 20 年的中國 我在日本看零售企業時，有一種看到未來中國的感覺。所以今天我想探討三件事情：為什麼要學日本，要向日本學什麼，以及怎麼樣去學日本。 展開來講，我們通過看日本整個宏觀社會和業態變遷背後演變的規律，來找中國未來零售業會有什麼樣的機會存在。然後再從具體的企業著手，去看日本零售業態出現一些結構性變革的時間點，將之映射到當下的中國，看有什麼啟發。 首先，我們為什麼選擇研究日本？有四個原因： 第一，日本面積小，民族單一，消費社會變化步幅相對整齊，是一個很好的研究樣本，易於把脈絡梳理清楚； 第二，中日零售商業模式的底層要素更有相似性。文化上的共通性無需多言，在社會層面上，中國一線及部分二線城市和日本的關東關西都市圈，在人口密度、城鎮化發展水平上都很接近。整體上而言，20 年後，中國的人口結構也會非常接近於當下的日本； 第三，中國作為後來居上者，更應藉鑑日本如何做到對於先進技術和商業模式的成功轉化。 我有個觀點，研究美國，我們可以看到 possibility，但研究日本，我們知道如何將這些 possibility 變成 reality。日本的消費零售業師承於美國，70 年代把美國的便利店業態移植到國內，最後做到了世界第一。 第四，孫正義的時間機器理論。這也是他投資阿里的邏輯。在一個發達經濟體裡出現的商業模式，拿到一個新興經濟體裡去運用時，就好像乘坐時光機回到了幾十年之前，可以按照原來的邏輯再來一遍。中日的消費零售業更是如此。 （一） 日本消費社會變遷史，可映射到中國各線城市的消費現狀 日本零售業